Abrechnungsbedingungen
Rechnungsanforderung
Rechnungen werden nach einem Kauf nicht automatisch versendet. Wenn Sie eine Rechnung für Ihre Bestellung erhalten möchten, senden Sie bitte eine Anfrage per E-Mail an contact@omilys.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Erforderliche Informationen für die Rechnungsstellung
Bitte stellen Sie bei Ihrer Rechnungsanforderung sicher, dass Ihre Angaben korrekt sind, insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
Währung und Steuern
Die auf Nivalis Origin angezeigten Preise sind in Euro. Für internationale Bestellungen können Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Zahlungen über:
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, AMEX, Google Pay, Apple Pay)
Die Zahlung muss vollständig vor dem Versand der Bestellung erfolgen.
Zahlungsfrist
Alle Bestellungen sind sofort bei Bestätigung zu bezahlen. Es erfolgt kein Versand vor Zahlungseingang.
Stornierung und Änderung von Rechnungen
- Eine Rechnung kann nach Ausstellung nicht geändert werden, außer bei berechtigtem Fehler.
- Im Falle einer Stornierung der Bestellung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie wird eine Gutschrift oder Rückerstattung entsprechend der ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.
Rückerstattungen und Gutschriften
Wenn eine Rückerstattung möglich ist, erfolgt diese innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung der Anfrage. Eine Gutschrift kann ausgestellt werden, wenn der Kunde eine Gutschrift für eine zukünftige Bestellung bevorzugt.
Kontakt
Bei Fragen zur Rechnungsstellung kontaktieren Sie uns bitte unter info@nivalisorigins.com.